Qué idea más tonta...

... dijo alguien. Y el pobrecito que propuso una idea nueva, diferente, original, se lo creyó y no la llevó a cabo.

Piensa mucho antes de rechazar una idea. Un ascensor espacial parece una idea tonta a primera vista. Seguro que se rieron del primero que lo propuso.

Sin embargo, hay quien pensó que podía ser una buena idea y tienen el objetivo de construirlo.

Cuando te propongan una idea que te parece tonta, piensa en un ascensor espacial.

Combinaciones

Al mezclar ideas o técnicas de planos diferentes puedes obtener grandes resultados. Innovación. Soluciones imaginativas.

¿Qué ocurre cuando mezclas el origami con las técnicas producción de circuitos impresos?

Ocurre esto.

El cliente siempre tiene la razón

No.

Todos podemos decir alguna tontería de vez en cuando. Y muy de vez en cuando, decimos una tontería muy gorda. Tendremos más razón si en promedio decimos pocas tonterías, y no muy gordas. Pero "siempre", "nunca", "toda la razón" son conceptos muy extremos.

Esta frase trasluce una actitud de sumisión que ya está pasada. El cliente es tu dueño, te hace el favor incomensurable de dedicar su atención y un poco de su dinero. Y tú no tienes más remedio que hacer todo lo que te diga.

No.

El intercambio es entre pares. El cliente te dice lo que quiere, te da su dinero, que es valioso para ti, y tú le das algo que es valioso para él. Es una relación mutua. Y si el cliente me dice una tontería, tengo que poder decírselo. "Te aprecio, pero esto que me pides no te lo puedo dar. ¿Qué te parece en cambio si te ofrezco...?"

Es difícil ser creativo y buscar alternativas. Ahí está el quid de la cuestión.